TV + Social Media = Viewing Engagement

จากการที่ internet มีบทบาทและการซื้อสินค้าออนไลน์กันมากขึ้น เทคโนโลยีมีส่วนทำให้พฤติกรรมของเราเปลี่ยนไปทุกวัน ทุกวันนี้ 69% จากการ Survey ของ Nielsen นั้นคิดว่าการปฏิสัมพันธ์แบบหน้าต่อหน้า ไปเป็นการเป็นการปฏิสัมพันธ์ผ่านโลกออนไลน์แทน และ Digital World นั้นได้มีบทบาทที่มากขึ้น ผ่านเครื่องมือ Digital ใหม่ ๆ

AAEAAQAAAAAAAANzAAAAJDQ3MjcwYzVjLTQxZjUtNDgwZC1hZTE2LWJmOWZiMzIxZjIyYw

ทุกวันนี้ผู้บริโภคนั้นตัดสินใจและควบคุมการเสพสื่อเองได้ แต่ 65% ของคนนั้นก็ยังคงอยากดูหรือเสพสื่อที่ถ่ายทอดสด หรือมาก่อนใครตามผังอากาศอยู่ดี ณ จุดนนี้เองสิ่งที่เกิดขึ้นบ่อย ๆ คือการปฏิสัมพันธ์ และข้อความนับหมื่น นับแสน ผ่าน social media แทนนี่จะเป็นการเก็บเรื่องพวกนี้ไปคุยกันที่ออฟฟิสในช่วงเวลาพัก 

TV program กลายเป็น real-time social event ที่เกิดขึ้นในห้องนั่งเล่น และ 53% นั้นติดตามรายการตลอดเวลาเพื่อที่จะได้คุยบนโลกออนไลน์ได้ 49% นั้นดูรายการสด หรือรายการทีวี ถ้าในโลกออนไลน์มีการพูดถึง และ 47% นั้นดูรายการไปและคุยบนโลกออนไลน์ไป

จากทั่วโลก 65% ของคน Asia Pacific นั้นดูรายการทางทีวีแบบสด ถ้ามีเนื้อหาในโลกออนไลน์ให้เข้าไปมีปฏิสัมพันธ์ แถมจำนวนนี้ยังติดตามรายการตลอดเพื่อสามารถเข้าไปพูดคุย ไม่ให้ตกกระแสได้

การใช้ Social Media ขณะดูรายการนี้เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งในการใช้ Second Screen หลาย ๆ ผู้ให้บริการ Content นั้นยังขาดการให้ประสบการณ์ปฏิสัมพันธ์ ของคนกับ MultiScreen ทั้งหลายอยู่ เช่นการให้ดู Content อื่น ๆ, ข้อมูลตัวละคร, กิจกรรมกับรายการ หรือดูเบื้องหลัง ซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่คนอยากรู้ โดยมากกว่า 58% ของคนนั้นเข้าไปหาข้อมูลในออนไลน์ขณะดูรายการ

การมีจอที่ 2-3 หรือ 4 เป็นการขยายประสบการณ์ของการรับชมรายการต่าง ๆ เพิ่มขึ้น การมี Multiple Screen ทำให้คนดูนั้นมีทางเลือกในการติดตาม และทำให้คนสร้าง content และนักโฆษณา สามารถมีโอกาสเข้าหากลุ่มเป้าหมายได้หลากหลายทางมากขึ้น การออกแบบประสบการณ์ต่าง ๆ ผ่านเครื่องมือที่ดี ไม่เพียงแต่จะสร้างประสบการณ์การรับชมที่ดีขึ้น ทำให้คนนนั้นมีความสุขมากขึ้นในการชม แต่ยังทำให้คนนั้นมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ที่ลงโฆษณาหรือทำ content นั้นมากขึ้น

© 2019 A MarketPress.com Theme

%d bloggers like this: